BemötandeScore 84.5Underlag 94Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 87.1Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 81.8Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 76.7Underlag 94Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 81.6Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 80.0Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 76.7Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 69.4Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 81.6Underlag 109Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 85.3Underlag 104Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 82.8Underlag 104Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 82.6Underlag 102Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 77.3Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 76.5Underlag 103Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 56.9Underlag 62
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 76.5Underlag 109Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 81.9Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 75.0Underlag 104Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 74.1Underlag 101
HelhetsintryckScore 78.0Underlag 109Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 85.1Underlag 65
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 80.6Underlag 65
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 80.5Underlag 99Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 77.2Underlag 101Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 76.1Underlag 101Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 67.4Underlag 94Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 70.1Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 65.7Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 73.4Underlag 109Utveckling finns
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 83.8Underlag 102Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 83.5Underlag 109Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 81.9Underlag 56
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 81.5Underlag 103Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 78.4Underlag 103Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 71.5Underlag 103Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 69.7Underlag 104
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 35.4Underlag 109
KontinuitetScore 62.1Underlag 94Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 67.1Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 64.7Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 50.8Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 58.6Underlag 109Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 84.9Underlag 106Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 81.4Underlag 107Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 71.1Underlag 101Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 65.1Underlag 101Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 64.9Underlag 102Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 61.3Underlag 109Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 31.9Underlag 104
Respekt och bemötandeScore 85.0Underlag 109Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 91.4Underlag 106Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 87.1Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 85.6Underlag 107Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 82.7Underlag 109Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 79.1Underlag 65
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 78.9Underlag 107Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 67.1Underlag 65
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 73.9Underlag 94Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 90.5Underlag 108Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 89.1Underlag 65
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 88.7Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 87.0Underlag 108Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 83.8Underlag 109Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 78.8Underlag 101Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 77.5Underlag 109Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 58.6Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 78.4Underlag 94Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 80.5Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 76.5Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.