BemötandeScore 86.0Underlag 87Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 88.8Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 83.1Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 80.7Underlag 87Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 84.5Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 84.3Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 82.0Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 75.4Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 84.7Underlag 92Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 86.4Underlag 84Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 85.3Underlag 85Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 85.1Underlag 85Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 82.8Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 80.4Underlag 85Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 52.4Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 76.5Underlag 92Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 74.4Underlag 86Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 74.4Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 73.5Underlag 86
HelhetsintryckScore 81.6Underlag 92Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 82.7Underlag 83Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 82.1Underlag 83Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 80.2Underlag 86Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 75.0Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 71.3Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 73.7Underlag 87Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 74.6Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 72.3Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 76.6Underlag 92Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 87.5Underlag 88Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 86.6Underlag 85Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 85.5Underlag 85Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 81.9Underlag 85Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 75.9Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 73.8Underlag 86Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 64.1Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 41.2Underlag 89
KontinuitetScore 65.1Underlag 87Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 72.2Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 65.9Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 56.5Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 70.0Underlag 92Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 86.1Underlag 86Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 78.6Underlag 82Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 76.4Underlag 87Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 74.6Underlag 91Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 74.0Underlag 85Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 73.9Underlag 87Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 49.7Underlag 87
Respekt och bemötandeScore 87.2Underlag 92Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 90.9Underlag 86Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 89.3Underlag 87Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 83.6Underlag 88Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 83.0Underlag 86Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 81.9Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 75.0Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 63.1Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 81.7Underlag 87Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 92.3Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 90.7Underlag 90Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 87.5Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 84.8Underlag 91Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 82.8Underlag 88Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 73.7Underlag 87Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 72.3Underlag 91Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 71.0Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 80.3Underlag 87Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 81.9Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 79.3Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.