BemötandeScore 74.0Underlag 99Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 78.6Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 68.8Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 68.8Underlag 99Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 72.0Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 70.5Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 68.8Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 61.8Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 68.2Underlag 74Utveckling finns
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 85.7Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 74.6Underlag 73Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 74.3Underlag 73Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 73.5Underlag 73Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 52.5Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 46.9Underlag 72
Emotionellt stödScore 61.9Underlag 74Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 88.4Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 63.5Underlag 73Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 60.5Underlag 73
HelhetsintryckScore 70.5Underlag 74Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 90.6Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 87.1Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 74.3Underlag 73Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 70.4Underlag 73Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 68.0Underlag 73Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 59.0Underlag 99Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 61.1Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 57.5Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 65.1Underlag 74Utveckling finns
Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 85.9Underlag 59
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 82.9Underlag 74Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 76.7Underlag 73Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 75.0Underlag 73Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 71.3Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 68.1Underlag 73Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 57.4Underlag 73Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 32.6Underlag 74
KontinuitetScore 52.8Underlag 99Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 57.5Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 57.1Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 46.6Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 55.3Underlag 74Utveckling finns
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 77.3Underlag 74Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 73.0Underlag 74Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 65.5Underlag 72Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 63.0Underlag 73Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 61.4Underlag 73Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 47.7Underlag 74Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 36.8Underlag 74
Respekt och bemötandeScore 77.9Underlag 74Utveckling finns
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 94.1Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 89.6Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 87.9Underlag 73Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 79.2Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 78.0Underlag 74Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 75.0Underlag 74Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 72.4Underlag 74
TillgänglighetScore 68.6Underlag 99Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 90.2Underlag 74Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 84.4Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 79.1Underlag 74Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 76.0Underlag 74Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 73.7Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 67.2Underlag 73Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 67.1Underlag 73Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 64.2Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 67.4Underlag 99Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 68.4Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 66.0Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.