BemötandeScore 76.6Underlag 66Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 83.1Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 70.9Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 74.2Underlag 66Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 76.9Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 75.1Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 72.7Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 67.9Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 68.0Underlag 116Utveckling finns
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 80.3Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 76.8Underlag 106Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 73.8Underlag 108Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 72.7Underlag 106Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 67.6Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 46.8Underlag 108
Emotionellt stödScore 66.0Underlag 116Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 81.5Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 64.4Underlag 105Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 62.1Underlag 108
HelhetsintryckScore 58.6Underlag 116Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 84.7Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 82.7Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 64.8Underlag 105Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 62.3Underlag 104Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 46.1Underlag 105Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 67.5Underlag 66Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 69.4Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 68.4Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 64.2Underlag 116Utveckling finns
Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 84.9Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 77.0Underlag 107Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 76.5Underlag 113Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 72.3Underlag 106Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 69.5Underlag 104Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 68.8Underlag 110
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 63.1Underlag 107Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 28.6Underlag 116
KontinuitetScore 58.1Underlag 66Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 64.4Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 60.2Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 51.5Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 54.1Underlag 116Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 75.3Underlag 110Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 69.4Underlag 110Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 65.3Underlag 105Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 57.8Underlag 104Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 52.1Underlag 104Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 51.3Underlag 116Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 27.2Underlag 112
Respekt och bemötandeScore 78.9Underlag 116Utveckling finns
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 88.4Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 85.4Underlag 110Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 80.7Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 78.3Underlag 111Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 74.4Underlag 111Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 73.0Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 72.1Underlag 114
TillgänglighetScore 65.1Underlag 66Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 82.2Underlag 116Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 79.3Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 78.4Underlag 113Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 72.7Underlag 65
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 59.8Underlag 116Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 58.3Underlag 107Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 56.6Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 50.7Underlag 114
Vård och behandlingScore 71.6Underlag 66Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 72.5Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 70.9Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.