BemötandeScore 78.4Underlag 86Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 84.8Underlag 83
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 73.1Underlag 83
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 74.0Underlag 86Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 84.0Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 76.5Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 76.4Underlag 83
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 65.7Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 75.2Underlag 57Utveckling finns
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 75.0Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 75.0Underlag 55Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 75.0Underlag 55Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 74.2Underlag 54Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 73.9Underlag 55Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 61.2Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 72.0Underlag 57Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 78.7Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 76.9Underlag 55Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 72.9Underlag 53
HelhetsintryckScore 83.1Underlag 57Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 89.7Underlag 51Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 84.7Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 83.3Underlag 52Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 79.8Underlag 53Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 78.8Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 67.7Underlag 86Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 69.2Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 66.7Underlag 81
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 76.3Underlag 57Utveckling finns
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 83.3Underlag 54Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 81.4Underlag 53Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 80.5Underlag 57Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 80.3Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 72.6Underlag 54Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 68.1Underlag 54Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 54.2Underlag 56Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 53.1Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 60.9Underlag 86Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 67.6Underlag 83
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 62.8Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 56.0Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 67.8Underlag 57Utveckling finns
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 87.5Underlag 57Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 87.5Underlag 57Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 71.4Underlag 52Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 71.3Underlag 52Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 67.1Underlag 53Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 66.7Underlag 57Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 41.8Underlag 56
Respekt och bemötandeScore 79.6Underlag 57Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 89.4Underlag 57Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 88.6Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 86.0Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 86.0Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 81.3Underlag 57Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 78.7Underlag 57Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 74.0Underlag 57
TillgänglighetScore 76.5Underlag 86Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 91.0Underlag 57Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 90.4Underlag 53Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 85.8Underlag 56Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 85.2Underlag 57Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 83.3Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 82.1Underlag 57Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 80.0Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 69.2Underlag 81
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 74.1Underlag 86Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 74.6Underlag 83
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 73.7Underlag 83
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.