BemötandeScore 85.4Underlag 83Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 89.3Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 81.7Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 79.7Underlag 83Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 84.2Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 80.8Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 80.6Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 75.2Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 76.6Underlag 73Utveckling finns
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 90.9Underlag 44
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 83.3Underlag 68Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 80.6Underlag 70Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 79.8Underlag 67Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 72.3Underlag 68Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 47.1Underlag 43
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 71.8Underlag 73Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 75.0Underlag 68Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 74.2Underlag 44
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 66.3Underlag 70
HelhetsintryckScore 79.2Underlag 73Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 83.1Underlag 44
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 82.9Underlag 64Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 82.4Underlag 64Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 79.1Underlag 43
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 74.2Underlag 66Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 71.8Underlag 83Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 72.2Underlag 81
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 72.0Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 73.0Underlag 73Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 85.4Underlag 71Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 81.7Underlag 68Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 80.4Underlag 68Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 79.5Underlag 43
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 75.0Underlag 68Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 68.1Underlag 68Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 65.0Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 35.5Underlag 73
KontinuitetScore 63.5Underlag 83Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 70.0Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 68.5Underlag 83
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 55.2Underlag 81
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 60.7Underlag 73Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 80.2Underlag 71Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 75.0Underlag 71Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 73.6Underlag 66Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 72.7Underlag 66Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 66.4Underlag 67Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 55.8Underlag 72Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 42.9Underlag 70
Respekt och bemötandeScore 82.1Underlag 73Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 87.5Underlag 71Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 86.8Underlag 44
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 83.7Underlag 44
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 82.7Underlag 44
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 81.7Underlag 70Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 79.9Underlag 70Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 75.9Underlag 71
TillgänglighetScore 76.9Underlag 83Utveckling finns
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 100.0Underlag 43
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 88.1Underlag 83
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 86.6Underlag 72Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 84.4Underlag 71Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 73.8Underlag 67Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 72.9Underlag 73Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 71.2Underlag 73Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 65.4Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 77.2Underlag 83Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 78.9Underlag 81
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 74.9Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.