VÅRDAT
Tillbaka till listan

Vårdcentral

Capio Vårdcentralen Vintergatan Kristinehamn

Kristinehamn, Värmland

Helhetsintryck72.7

Senast mätt 2023

Tillgänglighet78.7

Samma mätår som översikten

Bemötande80.5

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Dölj jämförelse
81.878.074.270.466.620202020: 71.4 (Helhetsintryck)20212021: 73.0 (Helhetsintryck)20222022: 68.6 (Helhetsintryck)20232023: 72.7 (Helhetsintryck)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt

Kontakt och karta

Besöksadress
Kungsgatan 31 Kristinehamn
Telefon
+46550775000

Fördjupad analys

Dölj jämförelse

Visar frågor från senaste mätår: 2023

Visa historiska frågor
Delaktighet och involveringScore 68.7Underlag 123Utveckling finns
80.976.071.266.361.420202020: 72.4 (Delaktighet och involvering)20212021: 67.8 (Delaktighet och involvering)20222022: 64.0 (Delaktighet och involvering)20232023: 68.7 (Delaktighet och involvering)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 73.1Underlag 119
82.978.774.470.165.820202020: 71.6 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 71.4 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20222022: 68.1 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 73.1 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 72.8Underlag 118
84.179.374.569.865.020202020: 71.9 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 72.3 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20222022: 67.5 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 72.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 72.5Underlag 118
86.181.376.471.666.720202020: 74.3 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 72.5 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20222022: 69.3 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 72.5 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 57.7Underlag 118
70.964.558.151.845.420202020: 64.7 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 54.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20222022: 48.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 57.7 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Emotionellt stödScore 66.5Underlag 123Utveckling finns
79.374.269.164.058.920202020: 65.7 (Emotionellt stöd)20212021: 71.3 (Emotionellt stöd)20222022: 61.6 (Emotionellt stöd)20232023: 66.5 (Emotionellt stöd)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 66.2Underlag 116
79.775.671.567.363.220202020: 68.8 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 69.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20222022: 65.4 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 66.2 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 60.5Underlag 119
77.270.864.357.951.520202020: 63.8 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 73.8 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20222022: 54.9 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 60.5 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
HelhetsintryckScore 75.6Underlag 123Utveckling finns
84.780.776.772.768.720202020: 73.8 (Helhetsintryck)20212021: 75.5 (Helhetsintryck)20222022: 70.8 (Helhetsintryck)20232023: 75.6 (Helhetsintryck)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 83.0Underlag 112
88.685.883.180.477.720202020: 81.4 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 81.6 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20222022: 79.1 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 83.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 74.0Underlag 111
86.181.777.372.968.520202020: 74.4 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 77.5 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20222022: 70.8 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 74.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 72.2Underlag 114
80.276.372.368.364.320202020: 69.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 70.1 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20222022: 66.4 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 72.2 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Information och kunskapScore 69.9Underlag 123Utveckling finns
77.974.170.366.462.620202020: 65.6 (Information och kunskap)20212021: 70.6 (Information och kunskap)20222022: 64.6 (Information och kunskap)20232023: 69.9 (Information och kunskap)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 79.8Underlag 120
89.385.581.778.074.220202020: 78.6 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 83.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20222022: 76.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 79.8 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 77.2Underlag 120
84.981.478.074.571.120202020: 73.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 73.8 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20222022: 72.9 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 77.2 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 76.6Underlag 118
85.280.175.070.064.920202020: 73.8 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 75.7 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20222022: 67.6 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 76.6 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 65.8Underlag 120
77.773.469.064.760.420202020: 64.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 72.1 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20222022: 62.7 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 65.8 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 61.8Underlag 120
71.767.563.259.054.820202020: 59.2 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 66.2 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20222022: 57.0 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 61.8 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 49.2Underlag 123
51.647.142.738.233.720202020: 36.1 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 46.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20222022: 42.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 49.2 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Kontinuitet och koordineringScore 57.3Underlag 123Utveckling finns
71.767.463.158.854.520202020: 56.8 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 62.1 (Kontinuitet och koordinering)20222022: 57.5 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 57.3 (Kontinuitet och koordinering)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 79.3Underlag 118
90.186.883.580.276.820202020: 82.4 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 84.2 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20222022: 78.6 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 79.3 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 75.0Underlag 120
85.381.177.072.868.720202020: 70.9 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 77.4 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20222022: 71.9 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 75.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 66.3Underlag 114
74.872.069.166.363.420202020: 66.5 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 66.1 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20222022: 65.5 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 66.3 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 65.7Underlag 112
78.474.370.266.162.020202020: 68.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 68.5 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20222022: 64.2 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 65.7 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 62.8Underlag 109
77.172.367.462.657.720202020: 65.3 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 66.8 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20222022: 60.3 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 62.8 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 58.1Underlag 122
70.364.558.652.846.920202020: 50.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 59.6 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20222022: 50.6 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 58.1 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 34.1Underlag 120
51.044.738.432.225.920202020: 29.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 38.9 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20222022: 35.6 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 34.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Respekt och bemötandeScore 80.5Underlag 123Utveckling finns
88.685.381.978.675.220202020: 79.8 (Respekt och bemötande)20212021: 81.6 (Respekt och bemötande)20222022: 77.0 (Respekt och bemötande)20232023: 80.5 (Respekt och bemötande)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 85.0Underlag 120
93.489.986.482.979.520202020: 86.0 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 85.5 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20222022: 81.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 85.0 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 81.8Underlag 121
90.386.883.379.876.220202020: 81.0 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 83.5 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20222022: 78.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 81.8 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 77.4Underlag 120
85.982.679.476.172.920202020: 75.3 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 78.1 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20222022: 74.6 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 77.4 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 71.8Underlag 120
80.575.971.366.762.120202020: 64.5 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 70.1 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20222022: 70.5 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 71.8 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
TillgänglighetScore 78.7Underlag 123Utveckling finns
84.281.879.376.974.420202020: 79.1 (Tillgänglighet)20212021: 78.0 (Tillgänglighet)20222022: 75.7 (Tillgänglighet)20232023: 78.7 (Tillgänglighet)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 84.6Underlag 123
92.089.987.885.683.520202020: 90.9 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 90.0 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20222022: 85.0 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 84.6 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 80.7Underlag 123
85.783.180.577.975.320202020: 83.2 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 78.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20222022: 77.0 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 80.7 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 78.7Underlag 119
86.282.779.275.772.120202020: 76.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 78.5 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20222022: 74.0 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 78.7 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 74.6Underlag 123
78.275.973.571.268.920202020: 71.5 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 71.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20222022: 74.5 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 74.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 69.4Underlag 115
74.769.564.359.153.920202020: 66.7 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 67.5 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20222022: 56.7 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 69.4 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt

5 alternativ i närheten

Inkludera andra regioner

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 121 ms